Hàng hóa không phù hợp với hợp đồng: trách nhiệm của bên bán

Điều 39. Hàng hoá không phù hợp với hợp đồng 1. Trường hợp hợp đồng không có quy định cụ thể thì hàng hoá được coi là không phù hợp với hợp đồng khi hàng hoá đó thuộc một trong các trường hợp sau đây: a) Không phù hợp với mục đích sử dụng thông thường của các hàng hoá cùng chủng loại; b) Không phù hợp với bất kỳ mục đích cụ thể nào mà bên mua đã cho bên bán biết hoặc bên bán phải biết vào thời điểm giao kết hợp đồng; c) Không bảo đảm chất lượng như chất lượng của mẫu hàng hoá mà bên bán đã giao cho bên mua; d) Không được bảo quản, đóng gói theo cách thức thông thường đối với loại hàng hoá đó hoặc không theo cách thức thích hợp để bảo quản hàng hoá trong trường hợp không có cách thức bảo quản thông thường. 2. Bên mua có quyền từ chối nhận hàng nếu hàng hoá không phù hợp với hợp đồng theo quy định tại khoản 1 Điều này.

Nguồn: Toàn văn điều luật — Luật Minh Bạch

1. Hàng hóa không phù hợp hợp đồng là gì

2. Trách nhiệm theo Điều 39 Luật Thương mại 2005

3. Bồi thường thiệt hại theo Điều 40

Theo quy định tại Điều 39 Luật Thương mại 2005, khi hàng hóa giao không phù hợp với hợp đồng, bên bán phải chịu trách nhiệm và thực hiện các biện pháp khắc phục. Trong trường hợp gây ra thiệt hại thực tế, bên bán phải bồi thường theo Điều 40 Luật Thương máy 2005.

Phạm vi bồi thường: Điều 40 quy định rõ mức bồi thường bao gồm giá trị phần hàng hóa không phù hợp và các chi phí phát sinh trực tiếp do việc giao hàng không phù hợp gây ra. Cụ thể, bên bán phải bồi thường thiệt hại cho bên mua bao gồm:

• Giá trị phần hàng hóa không phù hợp với hợp đồng;
• Các chi phí phát sinh trực tiếp do việc giao hàng không phù hợp.

Ví dụ thực tiễn: Công ty A mua 100 tấn thép từ Công ty B theo hợp đồng quy định thép phải đạt tiêu chuẩn chất lượng QCVN. Tuy nhiên, khi nhận hàng, Công ty A phát hiện 20 tấn thép không đạt chuẩn, gây hư hỏng thiết bị sản xuất. Theo Điều 40, Công ty B phải bồi thường giá trị 20 tấn thép không phù hợp và chi phí sửa chữa thiết bị hư hỏng do sử dụng thép không đạt chuẩn.

Điều kiện áp dụng: Để được bồi thường, bên mua cần chứng minh:

• Hàng hóa thực tế giao không phù hợp với thỏa thuận trong hợp đồng;
• Thiệt hại phát sinh trực tiếp từ việc giao hàng không phù hợp;
• Mối quan hệ nhân quả giữa hành vi giao hàng không phù hợp và thiệt hại.

Lưu ý quan trọng: Mức bồi thường theo Điều 40 chỉ giới hạn ở thiệt hại thực tế và trực tiếp. Các thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh ngoài phạm vi này không thuộc trách nhiệm bồi thường theo quy định này.

4. Khắc phục khi giao thiếu hàng hoặc hàng không phù hợp

Theo quy định tại Điều 39 Luật Thương mại 2005, bên bán có trách nhiệm giao hàng hóa đúng với các điều kiện đã thỏa thuận trong hợp đồng, bao gồm chủng loại, số lượng, chất lượng, bao bì, thời hạn và phương thức giao hàng. Trường hợp bên bán giao thiếu hàng hoặc hàng không phù hợp với hợp đồng, bên mại có quyền yêu cầu các biện pháp khắc phục theo quy định tại Điều 40 Luật này.

Các biện pháp khắc phục mà bên mại có quyền áp dụng bao gồm:

• Yêu cầu thực hiện đúng nghĩa vụ giao hàng trong thời hạn hợp lý: Bên mại có quyền yêu cầu bên bán bổ sung số lượng hàng thiếu, thay thế hàng không đúng chủng loại/chất lượng hoặc sửa chữa lỗi hàng hóa để phù hợp với hợp đồng. Ví dụ: Bên bán giao thiếu 200 chiếc bình nước nhựa 1,5 lít theo hợp đồng, bên mại yêu cầu bổ sung số lượng thiếu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày phát hiện sai lệch.
• Yêu cầu giảm giá trị hợp đồng: Trường hợp hàng không phù hợp không thể thực hiện đúng nghĩa vụ giao hàng theo yêu cầu của bên mại, bên mại có quyền yêu cầu giảm giá trị hợp đồng tương ứng với mức độ không phù hợp của hàng hóa. Ví dụ: Hàng giao bị trầy xước 30% bề mặt không thể sửa chữa, bên mại yêu cầu giảm 30% giá trị hợp đồng so với giá trị hàng đúng chất lượng quy định.
• Hủy bỏ hợp đồng và yêu cầu bồi thường thiệt hại: Nếu hàng không phù hợp là lỗi cố tình của bên bán hoặc không thể khắc phục được (ví dụ: hàng thực phẩm hết hạn sử dụng, hàng điện tử có lỗi hỏng hóc không thể sửa chữa), bên mại có quyền hủy bỏ toàn bộ hoặc phần hợp đồng liên quan đến lô hàng lỗi, yêu cầu bên bán hoàn trả toàn bộ tiền đã thanh toán và bồi thường các thiệt hại phát sinh như chi phí lưu kho, chi phí mua hàng thay thế từ nguồn khác, lợi nhuận bị mất do không bán được hàng đúng thời hạn.

Lưu ý: Bên mại phải thông báo cho bên bán về việc hàng không phù hợp trong thời hạn hợp lý sau khi phát hiện lỗi, theo quy định tại khoản 2 Điều 39 Luật Thương mại 2005. Nếu bên mại không thông báo kịp thời, bên bán có quyền từ chối thực hiện các biện pháp khắc phục trên.

Lưu ý khi áp dụng

Bài viết dựa trên quy định pháp luật hiện hành tại thời điểm cập nhật, bao gồm:

• Luật Thương mại 2005 (36/2005/QH11) - Điều 39, 40